Sokszor nem egyértelműek, zavarosak a zöld reklámüzenetek, a vásárlók jelentős része pedig nincs tisztában az egyes állítások és jelölések pontos jelentésével – egyebek mellett ez derült ki a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) most lezárt piacelemzéséből, amelyben a nemzeti versenyhatóság a zöld állításokat és reklámüzeneteket elemezte.

A GVH 2022 novemberében indított piacelemzést annak részletes feltárására, hogy az élelmiszerek, a ruházati termékek, a vegyipari termékek és a kozmetikumok esetében milyen környezetvédelmi, zöld állításokat alkalmaznak a vállalkozások.

Ennek részeként 2023 elején 60 hazai weboldal kommunikációját elemezték. A GVH szakértői megállapították, hogy a hazai vállalkozások

• nagyon széles értelmezésekkel és nem rendszerezett módon kommunikálnak a fenntarthatósággal kapcsolatban;
• gyakran logókkal támasztják alá a „zöld” működésüket, de nem mindig azonosítható, vagy magyarul nem elérhető a fogyasztók számára a mögöttük álló tanúsító szervezet vagy szempontrendszer.

Az Eötvös Lóránd Tudományegyetemmel (ELTE) közösen végzett kísérlet azt is megmutatta, hogy a csomagolásokra nyomtatott zöld állítások befolyásolják a termékről kialakított képet és a vásárlási szándékot is, pedig

a fogyasztók jelentős része nincs tisztában a látott állítások pontos tartalmával és sok esetben félre is értik azokat.

A GVH szakértői ez alapján egy fenntarthatósággal és környezetterheléssel kapcsolatos többszintes, államilag szabályozott jelölőrendszer kialakítását javasolják.

A vállalkozások figyelmét pedig arra hívja fel a versenyhatóság, hogy a fenntarthatósághoz, környezetvédelemhez kötődő kommunikációjukban azoknak a tevékenységeknek kell megjelenniük, amelyekkel a legnagyobb hatás érhető el a környezetterhelés csökkentésében. Az alkalmazott állításnak, logónak, címkének megalapozottnak és igazolhatónak kell lennie, és ezt a fogyasztók számára elérhetővé kell tenni.

(Kapcsolt képünk illusztráció.)